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Dirección de los servicios de calidad al cliente / William B. Martin; ed. Nicolás Grepe P.; tr. Héctor G. Tejera
Tipo de material:
TextoSeries Ser. 50 minutosMéxico : Grupo Editorial Iberoamérica Descripción: VII, 93 p. \ 25 cm ilISBN: - 968-7270-91-8
- 658.812 M383d
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libros
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"Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC | 658.812 M383d (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 100457 | ||
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"Miguel Alemán V." Campus Calasanz. UCC | 658.812 M383d (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 100458 |
Bbilioteca Miguel Alemán V Título original: Managing quality customers service
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