La evaluación de la calidad del servicio a la luz de la mercadotecnia; Medio para mejorar la calidad del servicio en el restaurante Palmeiras /
Deida María López Fuentes
- 143 páginas/ 21 centímetros
Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas - Tesis - Universidad Cristóbal Colón
Incluye Bibliografía
Calidad en el servicio Restaurantes, cafeterías, etc.---Mercadotecnia