López Fuentes, Deida María

La evaluación de la calidad del servicio a la luz de la mercadotecnia; Medio para mejorar la calidad del servicio en el restaurante Palmeiras / Deida María López Fuentes - 143 páginas/ 21 centímetros

Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas - Tesis - Universidad Cristóbal Colón

Incluye Bibliografía


Calidad en el servicio
Restaurantes, cafeterías, etc.---Mercadotecnia