TY  - BOOK
AU  - Cortés González,Enrique
TI  - Desarrollo de un sistema de Help Desk basado en web para el área de servicio de soporte a usuarios del Departamento de Informática en la Universidad Cristóbal Colón
PY  - 0000///
CY  - Veracruz, México
PB  - Universidad Cristóbal Colón
KW  - Sistemas de información
KW  - -Administración
KW  - Desarrollo de sitios web
N1  - Licenciatura en Sistemas Computacionales - Tesis (Trabajo práctico-científico) - Universidad Cristóbal Colón		; Incluye Bibliografía
ER  -