Calidad en el servicio :   La alegría de servir  [videograbación] / 
dirigido por Pablo Zamora Calvo 
 - 1 disco (23 minutos) 
<br/><br/> Video educativo  Diálogos en español. 
<br/><br/> Video documental que muestra lo importante que es toda empresa la calidad del servicio brindado, la calidez con que se atiende a los clientes, el ser diligente, etc. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad