Gestión de calidad en el servicio al huésped en la hotelería actual /
Gabriela Vázquez de la Peña; [asesor] Perla María Villa Jiménez
- 115 páginas/ 27 centímetros + 1 disco
Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas - Tesis (Trabajo Práctico Científico) - Universidad Cristóbal Colón