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TI  - Calidad total y productividad
SN  - 978-607-15-0315-2
U1  - 658.562 G984c 2010 
PY  - 0000///
CY  - México
PB  - Mc Graw Hill
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N1  - Biblioteca Miguel Alemán V. y Segismundo Balagué S; Incluye bibliografía, índice
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