TY - BOOK AU - TI - La calidad total en la empresa: en el diseño, en la producción, en la comercialización, en los servicios generales U1 - 658.562 M685c PY - 0000/// CY - España PB - Price waterhoose \ Tecnologías de gerencia y producción KW - 1.Control de calidad N1 - Título original: Zensha Sogo hin shitsu Kanri ER -