TY - BOOK AU - TI - Cómo lograr el defecto cero en mercadotecnia SN - 968-26-1273-X U1 - 658.8 M212c PY - 0000/// CY - México PB - CECSA KW - 1. Mercadotecnia N1 - Biblioteca Miguel Alemán V. y Segismundo Balague S; Título original: How to Achieve zero-Defect-Marketing; Incluye índice ER -