TY - BOOK AU - Ortega Sosa,Rosa María TI - Manual de procedimientos y organización para el departamento de recepción del Hotel Torremar PY - 0000/// CY - Veracruz, México PB - Universidad Cristóbal Colón KW - Hoteles, mesones, etc KW - -Administración KW - -Empleados N1 - Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas - Tesis - Universidad Cristóbal Colón; Incluye Bibliografía ER -