TY - BOOK AU - Garrido Martínez,Verónica TI - Políticas de calidad para los departamentos que constituyen el área división cuartos del Hotel Real Villa Florida PY - 0000/// CY - Veracruz, México PB - Universidad Cristóbal Colón KW - Hoteles KW - -Administración KW - Calidad en el servicio N1 - Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas - Tesis - Universidad Cristóbal Colón; Incluye Bibliografía ER -