Cómo mejorar la calidad y la productividad con el método Deming: una guía práctica para mejorar su posición competitiva /
Howard S. Gitlow, Shelly J. Gitlow ; tr. Margarita Cárdenas
- VIII, 280 p. \ 21 cm gráficas ;
Título original: The Deming guide to quality and competitive position \ Incluye bibliografía
958-04-0905-6
1. Control de calidad 2. Trabajo 3. Competencia---Productividad