TY - BOOK AU - Cruz Panayeta,Delfino TI - Impacto de la cultura corporativa en la calidad de la prestación de un servicio y sus consecuencias en el éxito o fracaso en el mercado de arrendamiento de vehículos PY - 0000/// CY - Veracruz, México PB - Universidad Cristóbal Colón KW - Cultura organizacional KW - Comunicación organizacional N1 - Licenciatura en Ciencias de la Comunicación - Tesis- Universidad Cristóbal Colón; Incluye Bibliografía ER -