Alvarez Quiroz, Luis Gerardo

Análisis del área operativa de una cadena de cafés ubicada en Veracruz y Boca del Río, para mejorar la calidad en el servicio, para el 2003 / Luis Gerardo Alvarez Quiroz - 109 páginas; il. ; 21 centímetros

Licenciatura en Administración - Tesis (Trabajo Práctico) - Universidad Cristóbal Colón

Incluye Bibliografía


Calidad en el servicio