TY  - BOOK
AU  - López Montero,Alejandra del Rosario
TI  - El uso de base de datos de conocimiento como apoyo a la mesa de ayuda para la solución de problemas en PC
PY  - 0000///México
CY  - Veracruz
PB  - Universidad Cristóbal Colón
KW  - Base de datos
KW  - Redes de computadora (Routers)
KW  - -Problemas, ejercicios, etc
KW  - Procesamiento de datos
N1  - Licenciatura en Sistemas Computacionales - Tesis (Trabajo práctico-científico) - Universidad Cristóbal Colón		; Incluye Bibliografía
ER  -