Finch, Lloyd

La cortesía por teléfono y el servicio al cliente / Lloyd Finch - 64 p. \ 26 cm il. - Ser. 50 minutos .

Biblioteca Miguel Alemán V Título original: Telephone courtesy and costomers service

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1. Calidad en el servicio
2. Ventas por teléfono
3. Mercadeo directo

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