TY  - BOOK
AU  - 
TI  - Organización atenta: consejos prácticos para aquellas personas y organizaciones que trabajan diariamente en contacto con el cliente
SN  - 84-8088-020-1
U1  - 658.812 E42o 
PY  - 0000///
CY  - España
PB  - Gestión 2000
KW  - 1. Relaciones con los clientes
KW  - 2. Calidad en el servicio
KW  - 3. Satisfacción del cliente
N1  - Biblioteca Miguel Alemán V; Incluye bibliografía
ER  -