Percepción de la calidad en el servicio en la reparación de vehículos siniestrados en una compañía de seguros /
Pedro Ángel Llanos Morales ; [asesores] Daniel Vázquez Cotera, Georgina Manrique Morteo, Arturo García Santillán, Enrique Limón Suárez
- 50 páginas : il. ; 28 centímetros
Licenciatura en Mercados y Negocios Internacionales - Reporte de Investigación (Taller) - Universidad Cristóbal Colón