TY - BOOK AU - TI - El cuadro de mando integral: the balanced scorecard SN - 84-8088-175-5 U1 - 658.406 K17ca PY - 0000/// CY - Barcelona (España) PB - Ediciones Gestión 2000 KW - 1. Cambio organizacional KW - 2. Planeación estratégica KW - 3. Competencia N1 - Biblioteca Miguel Alemán V; Título original: The balanced scorecard: Translating strategy into action; Incluye apéndice ER -