TY - BOOK AU - TI - Fundamentos de marketing de servicios: conceptos, estrategias y casos T2 - Ser. Económico administrativa SN - 970-686-202-1 U1 - 658.8 H711f PY - 0000/// CY - México PB - Thomson KW - 1. Mercadotecnia de servicios N1 - Biblioteca Miguel Alemán V; Trad. de la 2a. ed. en inglés de Essentials of services m ER -