Colunga Dávila, Carlos <br/><br/>
La calidad en el servicio / 
Carlos Colunga Dávila 
 - 122 p. \ 22 cm 
<br/><br/> Biblioteca Miguel Alemán V  Incluye bibliografía, índice, glosario 
<br/><br/><label>ISBN: </label>968-0492-6 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>1. Calidad en el servicio
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812 C726c