TY - BOOK AU - TI - Cómo conquistar al cliente: 25 ideas para lograrlo T2 - Ser. Paidós empresa SN - 968-853-242-8 U1 - 658.812 D686c PY - 0000/// CY - México PB - Paidós KW - 1. Satisfacción del cliente KW - 2. Calidad en el servicio KW - 3. Atención al consumidor N1 - Biblioteca Miguel Alemán V; Título original: Close to the customer. 25 management tips from the other side of the counter ER -