TY  - BOOK
AU  - 
TI  - Satisfacción del cliente y calidad de servicios
T2  - Col. Asesorías. Ser. Gestión empresarial
SN  - 84-8235-126-5
U1  - 658.812 M719s 
PY  - 0000///
CY  - Bilbao (España)
PB  - CISS
KW  - 1. Satisfaccion del cliente
KW  - 2. Calidad en el servicio
KW  - 3. Atención al consumidor
N1  - Biblioteca Miguel Alemán V
ER  -