TY - BOOK AU - TI - Cómo evaluar su calidad: herramientas de última generación para la autoevaluación de las organizaciones SN - 84-8088-312-X U1 - 658.562 S478ca PY - 0000/// CY - Barcelona (España) PB - Ediciones Gestión 2000 KW - 1. Control de calidad N1 - Biblioteca Miguel Alemán V ER -