TY  - BOOK
AU  - Pérez Díaz,Susana
TI  - Análisis de la calidad de servicio prestado por Hapag-Lloyd en el Puerto de Veracruz después de la adquisición de CP Ships
PY  - 2006///
CY  - Veracruz, México
PB  - Universidad Cristóbal Colón
KW  - Calidad en el servicio
N1  - Licenciatura en Mercados y Negocios Internacionales - Reporte de Investigación (Taller) - Universidad Cristóbal Colón; Incluye Bibliografía
ER  -