Lovelock, Christopher H.
Mercadotecnia de servicios /
Christopher H. Lovelock; tr. Guadalupe Meza Staines
- XIV, 661 p. \ 23 cm
Biblioteca Miguel Alemán V Traducido del inglés: Services merketing Incluye bibliografía, índice, apéndice
968-880-858-X
1. Mercadotecnia de servicios
658.8 L898m