TY  - BOOK
AU  - 
TI  - Calidad de servicio del marketing a la estrategia
SN  - 84-7978-001-0
U1  - 658.812 L333c 
PY  - 0000///
CY  - España
PB  - Díaz de Santos
KW  - 1. Calidad en el servicio
KW  - 2. Satisfacción del cliente
KW  - 3. Atención al consumidor
N1  - Biblioteca Miguel Alemán V; Incluye bibliografía
ER  -