Calles Naranjo, Iván de Jesús <br/><br/>
Factores que determinan la compra de un producto de marca blanca / 
Iván de Jesús Calles Naranjo ; [asesores] Arturo García Santillán, Ángel Mora Brito, Elena Moreno García, Daniel Vázquez Cotera 
 - 43 páginas ;  28 centímetros 
<br/><br/>Licenciatura en Mercadotecnia y Publicidad- Reporte de Investigación (MAESTRIA)-Universidad Cristóbal Colón 
<br/><br/>Incluye Bibliografía 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad en el servicio<br/>Satisfacción del cliente<br/>Atención al consumidor