TY - BOOK AU - Calles Naranjo,Iván de Jesús TI - Factores que determinan la compra de un producto de marca blanca PY - 2010/// CY - Veracruz, México PB - Universidad Cristóbal Colón KW - Calidad en el servicio KW - Satisfacción del cliente KW - Atención al consumidor N1 - Licenciatura en Mercadotecnia y Publicidad- Reporte de Investigación (MAESTRIA)-Universidad Cristóbal Colón; Incluye Bibliografía ER -