TY - BOOK AU - Lenskold,James D. AU - Martínez Rojas,Iván TI - Marketing ROI: (Retorno sobre la inversión) El camino a la rentabilidad corporativa, de los clientes y de las compañías SN - 9701046266 U1 - 658.8 PY - 2005/// CY - México PB - McGraw Hill KW - Campañas publicitarias KW - Análisis KW - Métricas comerciales N1 - Incluye índice ER -