Albrecht, Karl <br/><br/>
La revolución del servicio /  Karl Albrecht; [Traductor] Jesús Villamizar Herrera 

 - 236 páginas ;  ilustraciones,  24 centímetros 
 - Empresarial - Fondo editorial Legis .
<br/><br/><label>ISBN: </label>9589042791 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad en el servicio<br/>Satisfacción del cliente
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812  / A341r