000 | 00965nam a2200217 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 26683 | ||
003 | MX-SIABUC | ||
040 | _aMX-SIABUC | ||
090 | _aLAD 185 | ||
100 | 1 | _aFararoni Lozano, Cristina | |
245 | 1 | 0 |
_aImportancia de conocer los elementos necesarios para ofrecer un Servicio Personalizado con el fin de mejorar la afluencia de clientes en una empresa de banquetes ubicada en la Ciudad de Veracruz en 1993 / _cCristina Fararoni Lozano; [asesor] Sergio de Jesús Marmolejo Flores |
300 |
_a169 páginas/ _c21 centímetros |
||
502 | _aLicenciatura en Administración - Tesis - Universidad Cristóbal Colón | ||
504 | _aIncluye Bibliografía | ||
650 | 4 |
_aCalidad en el servicio _aSatisfacción del cliente _aAtención al consumidor |
|
008 | 5220001994 mx 0000000000spa00 | ||
900 | _a20030217 00:00:00 | ||
942 | _cIT02 | ||
999 |
_c132292 _d132292 |
||
264 |
_aVeracruz, México : _bUniversidad Cristóbal Colón _c |
||
852 |
_a1 _b1 _c1 |