000 00965nam a2200217 4500
001 26683
003 MX-SIABUC
040 _aMX-SIABUC
090 _aLAD 185
100 1 _aFararoni Lozano, Cristina
245 1 0 _aImportancia de conocer los elementos necesarios para ofrecer un Servicio Personalizado con el fin de mejorar la afluencia de clientes en una empresa de banquetes ubicada en la Ciudad de Veracruz en 1993 /
_cCristina Fararoni Lozano; [asesor] Sergio de Jesús Marmolejo Flores
300 _a169 páginas/
_c21 centímetros
502 _aLicenciatura en Administración - Tesis - Universidad Cristóbal Colón
504 _aIncluye Bibliografía
650 4 _aCalidad en el servicio
_aSatisfacción del cliente
_aAtención al consumidor
008 5220001994 mx 0000000000spa00
900 _a20030217 00:00:00
942 _cIT02
999 _c132292
_d132292
264 _aVeracruz, México :
_bUniversidad Cristóbal Colón
_c
852 _a1
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_c1