| 000 | 00913nam a2200217 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 29037 | ||
| 003 | MX-SIABUC | ||
| 040 | _aMX-SIABUC | ||
| 090 | _aLAT 183 | ||
| 100 | 1 | _aCastro Reyes, Karla Ruth Yadira | |
| 245 | 1 | 0 |
_aPropuesta de estándares de operación y servicio para mejorar la calidad del área de división de cuartos del Hotel Crowne Plaza Veracruz para el año 2003 / _cKarla Ruth Yadira Castro Reyes |
| 300 |
_a165 páginas/ _bdiagramas ; _c21 centímetros |
||
| 502 | _aLicenciatura en Administración de Empresas Turísticas - Tesis (Trabajo Práctico Científico) - Universidad Cristóbal Colón | ||
| 504 | _aIncluye Bibliografía | ||
| 650 | 4 |
_aHoteles _x-Calidad en el servicio |
|
| 008 | 3220002004 mx d 0000000000spa00 | ||
| 900 | _a20040623 00:00:00 | ||
| 942 | _cIT02 | ||
| 999 |
_c142919 _d142919 |
||
| 264 |
_aVeracruz, México : _bUniversidad Cristóbal Colón _c |
||
| 852 |
_a1 _b1 _c1 |
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