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100 4 0 _aCruz Ramírez, José
245 0 _aEducación y calidad total: filosofía, principios y herramientas de implementación/
_cJosé Cruz Ramírez
250 4 _a2
300 4 _aXIV, 557 p. \ 27 cm
_bil.
500 4 _aIncluye bibliografía, apéndice
650 _a1.Calidad en la educación
_a2.Cambio institucional
_a3.Educación
_z-Planeamiento
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264 _aMéxico :
_bGrupo Edit. Iberoamérica
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