000 00724nam a2200229 4500
001 12926
003 MX-SIABUC
040 _aMX-SIABUC
020 _a958-9042-34-1
082 0 _a658.8 A341g
100 4 0 _aAlbrecht, Karl
245 0 _aGerencia del servicio/
_cKarl Albrecht, Ron Zemke; tr. Jesús Villamizar Herrera
300 4 _a202 p. \ 23 cm
490 _aSer. Empresarial
500 4 _aTítulo original: Service América. Doing business in the new economy
_aIncluye bibliografía
650 _a1.Mercadotecnia de servicios
008 523000 1988 ck 0000000000spa00
900 _a19990615 00:00:00
942 _cIT01
999 _c145748
_d145748
264 _aColombia :
_bFondo Edit. Legis
_c
852 _a1
_b1
_c1