000 | 00919nam a2200217 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 29011 | ||
003 | MX-SIABUC | ||
040 | _aMX-SIABUC | ||
090 | _aLAD 447 | ||
100 | 1 | _aArizmendi Rodríguez, Dinorah | |
245 | 1 | 0 |
_aPropuesta de mejora de la calidad en el servicio a usuarios de Comisión Federal de Electricidad, dentro de las oficinas del programa especial de abatimiento de pérdidas de energía eléctrica / _cDinorah Arizmendi Rodríguez |
300 |
_a143 páginas; _bil. ; _c21 centímetros |
||
502 | _aLicenciatura en Administración - Tesis (Trabajo Práctico) - Universidad Cristóbal Colón | ||
504 | _aIncluye Bibliografía | ||
650 | 4 |
_aCalidad en el servicio _aSatisfacción del cliente |
|
008 | 5220002004 mx a 0000000000spa00 | ||
900 | _a20040623 00:00:00 | ||
942 | _cIT02 | ||
999 |
_c152533 _d152533 |
||
264 |
_aVeracruz, México: _bUniversidad Cristóbal Colón _c |
||
852 |
_a1 _b1 _c1 |