| 000 | 00814ngm a2200241 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 33954 | ||
| 003 | UCC | ||
| 005 | 20230307104648.0 | ||
| 008 | 050528t1975 -us g vzspa d | ||
| 040 | _aUCC | ||
| 041 | _aspa | ||
| 090 | _aAV 658.812 S462 | ||
| 245 | 1 | 0 |
_aSeis Reglas para dar un buen servicio _h[videograbación] |
| 300 | _a1 disco (15 minutos) | ||
| 500 | _aGénero: Documental | ||
| 500 | _aVideo educativo | ||
| 500 | _aDiálogos en español. | ||
| 520 | _aDocumental que muestra cuáles son las 6 reglas para dar un buen servicio: competencia, conocimiento, orgullo, apariencia, cortesía y hacer un esfuerzo. | ||
| 650 | 1 | 4 | _aSatisfacción del cliente |
| 650 | 1 | 4 | _aCalidad en el servicio |
| 942 | _cIT04 | ||
| 999 |
_c154703 _d154703 |
||
| 264 |
_aEstados Unidos de América : _bNational Educational Media, _c1975 |
||