000 | 00878nam a2200217 4500 | ||
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001 | 11678 | ||
003 | MX-SIABUC | ||
040 | _aMX-SIABUC | ||
020 | _a84-87189-42-3 | ||
082 | 0 | _a658.834 3 B663c | |
100 | 4 | 0 | _aBobichon, Guy |
245 | 0 |
_aCómo conquistar y mantener la fidelidad de sus clientes: 7 métodos para tener éxito más rápidamente en períodos difíciles/ _cGuy Bobichon ; tr. Claudio L. Soriano |
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300 | 4 | _aXVIII; 116 p. \ 21 cm | |
500 | 4 | _aTítulo original: Conquerir et fideliser vos clienteles: 7 methodes pour gagner plus rapidement en periode difficile | |
650 |
_a1.Lealtad del cliente _a2.Satisfacción del cliente _a3.Preferencias de los consumidores |
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008 | 4020001990 sp 0000000000spa00 | ||
900 | _a19980529 00:00:00 | ||
942 | _cIT01 | ||
999 |
_c159121 _d159121 |
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264 |
_aMadrid (España) : _bDíaz de Santos _c |
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852 |
_a1 _b1 _c1 |