000 00968nam a2200217 4500
001 41053
003 MX-SIABUC
040 _aMX-SIABUC
090 _aRMN 143
100 1 _aHernández Velázquez, Alejandra
245 1 0 _aProyecto de implementación del Sistema de Gestión de Calidad en la empresa Autotransportes Vikingo S.A. de C.V. /
_cAlejandra Hernández Velázquez ; [asesores] Daniel Vázquez Cotera, Román Culebro Martínez
300 _a211 páginas :
_bil. ;
_c28 centímetros
502 _aLicenciatura en Mercados y Negocios Internacionales - Reporte de Investigación (Taller) - Universidad Cristóbal Colón
504 _aIncluye Bibliografía
650 1 4 _aCalidad en el servicio
_aSatisfacción del cliente
_aAtención al consumidor
008 5220002008 mx A 0000000000spa00
900 _a20181112 14:51:37
942 _cIT02
999 _c166996
_d166996
264 _aVeracruz, México :
_bUniversidad Cristóbal Colón,
_c2008
852 _a1
_b1
_c1