| 000 | 01003nam a2200217 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 43307 | ||
| 003 | MX-SIABUC | ||
| 040 | _aMX-SIABUC | ||
| 090 | _aRMF 041 | ||
| 100 | 1 | _aReyes Mendoza, César Eduardo | |
| 245 | 1 | 0 |
_aPercepción de la calidad del servicio en los clientes de banco Compartamos entidades financieras no bancarias (En el puerto de Veracruz, Ver.) / _cCésar Eduardo Reyes Mendoza ; [asesores] Arturo García Santillán, Ángel Homero Mora Brito, Elena Moreno García, Daniel Vázquez Cotera |
| 300 |
_a53 páginas ; _c28 centímetros |
||
| 502 | _aMaestría en Finanzas - Reporte de Investigación (Taller) - Universidad Cristóbal Colón | ||
| 504 | _aIncluye Bibliografía | ||
| 650 | 1 | 4 |
_aCalidad en el servicio _aSatisfacción del cliente _aAtención al consumidor |
| 008 | 5220002011 mx 0000000000spa00 | ||
| 900 | _a20190913 14:38:53 | ||
| 942 | _cIT02 | ||
| 999 |
_c167240 _d167240 |
||
| 264 |
_aVeracruz, México : _bUniversidad Cristóbal Colón, _c2011 |
||
| 852 |
_a1 _b1 _c1 |
||