| 000 | 00711nam a2200217 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 10270 | ||
| 003 | MX-SIABUC | ||
| 040 | _aMX-SIABUC | ||
| 020 | _a84-7978-186-6 | ||
| 082 | 0 | _a658.812 F726 | |
| 245 | 0 | _aLa formula del servicio excelente | |
| 300 | 4 | _aXXVI, 236 p. \ 19 cm | |
| 490 | _aCol. Guías de gestión de la pequeña empresa | ||
| 500 | 4 |
_aBiblioteca Miguel Alemán V _aTítulo original: The keys for success ful |
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| 650 |
_a1. Calidad e el servicio _a2. Satisfacción del cliente _a3. Atención al consumidor |
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| 900 | _a19980113 00:00:00 | ||
| 942 | _cIT01 | ||
| 999 |
_c168461 _d168461 |
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| 264 |
_aEspaña : _bDíaz Santos _c |
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| 852 |
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