000 | 00873nam a2200217 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 21182 | ||
003 | MX-SIABUC | ||
040 | _aMX-SIABUC | ||
020 | _a84-8088-654-4 | ||
082 | 0 | _a658.834 2 R656m | |
100 | 4 | 0 | _aRobinette, Scott |
245 | 0 |
_aMarketing emocional: el método de Hallmark para ganar clientes para toda la vida / _cScott Robinette, Claire Brand, Vicki Lenz; tr. Betty Trabal |
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300 | 4 | _a237 p. \ 23 cm | |
500 | 4 |
_aBiblioteca Miguel Alemán _aTítulo original: Emotion marketing. The Hallmark way of winning customers for life _aIncluye apéndice |
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650 |
_a1. Comportamiento del consumidor _a2. Tarjetas de felicitación _z-Industria y comercio |
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008 | 523000 2001 sp 0000000000spa00 | ||
900 | _a20040131 00:00:00 | ||
942 | _cIT01 | ||
999 |
_c169495 _d169495 |
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264 |
_aBarcelona (España) : _bEdiciones Gestión 2000 _c |
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852 |
_a1 _b1 _c1 |