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020 | _a84-7583--650-X | ||
082 | 0 | _a658.812 C889p | |
100 | 4 | 0 | _aCram, Tony |
245 | 0 |
_aEl poder del marketing relacional / _cTony Cram |
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300 | 4 | _a240 p. \ 24 cm | |
490 |
_aCol. Biblioteca de empresa ; _v55 |
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500 | 4 | _aBiblioteca Miguel Alemán V | |
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_a1. Mercadotecnia relacional _a2. Relaciones con los clientes _a3. Atención al cliente |
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_c170063 _d170063 |
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264 |
_aEspaña : _bEdiciones Folio _c |
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