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|---|---|---|---|
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| 003 | MX-SIABUC | ||
| 040 | _aMX-SIABUC | ||
| 020 | _a958-600-287-X | ||
| 082 | 0 | _aC 658.812 S492 | |
| 245 | 0 | _aServicio al cliente | |
| 300 | 4 |
_a4 v. \ 24 cm _bil. |
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| 490 | _aSer. McGraw Hill | ||
| 500 | 4 |
_aBiblioteca Miguel Alemán V _aIncluye bibliografía, índice |
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| 650 |
_a1. Calidad en el servicio _a2. Satisfacción del cliente _a3. Atención al consumidor |
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| 264 |
_aMéxico : _bMcGraw Hill _c |
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| 852 |
_a1 _b1 _c1 |
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