000 | 01044nam a22002537a 4500 | ||
---|---|---|---|
003 | UCC | ||
005 | 20230307105459.0 | ||
008 | 220923t mx |||||qm||| 00| 0 spa d | ||
040 | _aUCC | ||
041 | _hspa | ||
090 | _aRAD 023 | ||
100 | 1 |
_aVillar Pacheco, Silvia Patricia _eautor |
|
245 | 1 | 4 |
_aCalidad en servicio de franquicias en zona conurbada Boca del Rio-Veracruz _cSilvia Patricia Villar Pacheco ; [asesores] Ignacio Ortiz Betancourt, Bertha Y. Guzmán Rivas, Isabel Ortega Ridaura, María Cristina Soto Ibáñez |
300 | _a1 disco compacto | ||
502 | _aReporte de Investigación / Taller de Investigación ; Licenciatura en Administración | ||
650 | 1 | 4 | _aCalidad en el servicio |
650 | 1 | 4 | _aSatisfacción del cliente |
700 | 1 |
_aSoto Ibáñez, María Cristina _easesor |
|
700 | 1 |
_aGuzmán Rivas, Bertha Yolanda _easesor |
|
700 | 1 |
_aOrtiz Betancourt, Ignacio _easesor |
|
700 | 1 |
_aOrtega Ridaura, Isabel _easesor |
|
942 | _cIT05 | ||
999 |
_c174537 _d174537 |
||
264 |
_aBoca del Río, Ver., México : _bUniversidad Cristóbal Colón, _c2015 |