| 000 | 00902nam a22002417a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | UCC | ||
| 005 | 20230322153736.0 | ||
| 008 | 230315t2022 mx d|||fdm||| 00| 0 spa d | ||
| 040 | _aUCC | ||
| 041 | _aspa | ||
| 090 | _aLII 200 | ||
| 100 | 1 |
_aCarmen Guadalupe Gómez Tembre _eautor |
|
| 245 |
_aLa calidad en el servicio y su relacion con la satisfacción de los clientes / _cGómez Tembre, Carmen Guadalupe ; [asesor] Carlos Javier Gasca Caballero |
||
| 264 |
_aVeracruz, Ver., México : _bUniversidad Cristóbal Colón , _c2022 |
||
| 300 |
_a83 páginas; _bGraficas , _c27 centímetros _e+ 1 disco compacto |
||
| 500 | _aIncluye índice | ||
| 502 | _aTesis (Licenciatura en Ingeniería Industrial) --UCC, 2022 | ||
| 650 | _aCalidad | ||
| 650 | _aCalidad en el servicio | ||
| 650 | _aSatisfacción del cliente | ||
| 700 |
_aGasca Caballero, Carlos Javier _easesor |
||
| 942 | _cIT02 | ||
| 999 |
_c175370 _d175370 |
||