000 | 00964nam a22002417a 4500 | ||
---|---|---|---|
003 | UCC | ||
005 | 20250221113432.0 | ||
008 | 250130q2024 mx da||f m||| 001 0 spa d | ||
040 | _aUCC | ||
041 | _aspa | ||
090 | _aLCC 251 | ||
100 | 1 |
_aDomínguez Pérez, Nisáye _eautor |
|
245 | 1 |
_aPropuesta de comunicación para la elaboración del manual de atención al cliente para la empresa Lions Tours México / _cNisayé Domínguez Pérez ; [asesor] Manuel Mora Pineda |
|
264 |
_aVeracruz, Ver., México : _bUniversidad Cristóbal Colón, _c2024 |
||
300 |
_a51 páginas ; _c28 centímetros ; _e+ 1 disco compacto |
||
502 | _aLicenciatura en Ciencias de la Comunicación - Tesis (Trabajo Práctico) | ||
504 | _aIncluye bibliografía | ||
650 | 1 | 4 |
_aSatisfacción al cliente _xManuales |
650 | 1 | 4 |
_aCalidad en el servicio _xManuales |
650 | 1 | 4 |
_aAtención al consumidor _xManuales |
700 | 1 |
_aMora Pineda, Manuel _easesor |
|
942 | _cIT02 | ||
999 |
_c179688 _d179688 |