000 00964nam a22002417a 4500
003 UCC
005 20250221113432.0
008 250130q2024 mx da||f m||| 001 0 spa d
040 _aUCC
041 _aspa
090 _aLCC 251
100 1 _aDomínguez Pérez, Nisáye
_eautor
245 1 _aPropuesta de comunicación para la elaboración del manual de atención al cliente para la empresa Lions Tours México /
_cNisayé Domínguez Pérez ; [asesor] Manuel Mora Pineda
264 _aVeracruz, Ver., México :
_bUniversidad Cristóbal Colón,
_c2024
300 _a51 páginas ;
_c28 centímetros ;
_e+ 1 disco compacto
502 _aLicenciatura en Ciencias de la Comunicación - Tesis (Trabajo Práctico)
504 _aIncluye bibliografía
650 1 4 _aSatisfacción al cliente
_xManuales
650 1 4 _aCalidad en el servicio
_xManuales
650 1 4 _aAtención al consumidor
_xManuales
700 1 _aMora Pineda, Manuel
_easesor
942 _cIT02
999 _c179688
_d179688