Marketing de servicios. Conceptos, estrategias y casos /
Hoffman, K. Douglas
Marketing de servicios. Conceptos, estrategias y casos / K. Douglas Hoffman, John E. G. Bateson; tr. Guadalupe Meza Staines, Martha Elsa Mauri Hernández - 4 - XVIII, 443 p. \ 27 cm
Biblioteca Miguel Alemán V. y Segismundo Balagué S. Título original: Services marketing. Concepts, strategics & cases
978-607-481-633-4
1.Mercadotecnia de servicios
658.8 H711m
Marketing de servicios. Conceptos, estrategias y casos / K. Douglas Hoffman, John E. G. Bateson; tr. Guadalupe Meza Staines, Martha Elsa Mauri Hernández - 4 - XVIII, 443 p. \ 27 cm
Biblioteca Miguel Alemán V. y Segismundo Balagué S. Título original: Services marketing. Concepts, strategics & cases
978-607-481-633-4
1.Mercadotecnia de servicios
658.8 H711m