Perfil de un gerente : manejo de quejas

Perfil de un gerente : manejo de quejas [videograbación] - 1 disco (27 minutos)

Género: Documental Video educativo

Perfil de un gerente: Video que nos enseña cuáles deben ser las tareas de un gerente exitoso, así como la manera más correcta de tratar con los subordinados. Manejo de quejas: Video documental que muestra cuál debe ser la forma más adecuada de tratar las quejas que los clientes presentan al personal de una empresa.


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