Creación e implantación de estándares de calidad para los centros de consumo del Hotel Torremar Resort Veracruz, aplicables a partir de 1996 /
Lara Prado, María Claudia
Creación e implantación de estándares de calidad para los centros de consumo del Hotel Torremar Resort Veracruz, aplicables a partir de 1996 / María Claudia Lara Prado, Ana Isabel Viades Lagunes; [asesor] José Luis Ferat Brito - 154 páginas/ diagramas ; 21 centímetros
Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas - Tesis - Universidad Cristóbal Colón
Incluye Bibliografía
Hoteles, mesones, etc.
Calidad en el servicio---Administración
Creación e implantación de estándares de calidad para los centros de consumo del Hotel Torremar Resort Veracruz, aplicables a partir de 1996 / María Claudia Lara Prado, Ana Isabel Viades Lagunes; [asesor] José Luis Ferat Brito - 154 páginas/ diagramas ; 21 centímetros
Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas - Tesis - Universidad Cristóbal Colón
Incluye Bibliografía
Hoteles, mesones, etc.
Calidad en el servicio---Administración