Factores que influyen en la fidelización del cliente /
Zamorano Toache, Oscar Adolfo
Factores que influyen en la fidelización del cliente / Oscar Adolfo Zamorano Toache ; [asesores] Daniel Vázquez Cotera, Isabel Ortega Ridaura, Luis Portales Derbez, María Cristina Soto Ibáñez - 1 CD
Maestría en Administración de Negocios Reporte de Investigación (Taller) - Universidad Cristóbal Colón
Incluye Bibliografía
Calidad en el servicio
Atención al consumidor
Satisfacción del cliente
Factores que influyen en la fidelización del cliente / Oscar Adolfo Zamorano Toache ; [asesores] Daniel Vázquez Cotera, Isabel Ortega Ridaura, Luis Portales Derbez, María Cristina Soto Ibáñez - 1 CD
Maestría en Administración de Negocios Reporte de Investigación (Taller) - Universidad Cristóbal Colón
Incluye Bibliografía
Calidad en el servicio
Atención al consumidor
Satisfacción del cliente